【重要】カット料金を改定するため、顧客様にアンケートを取らせていただきます。

イッチー

どうも、こんにちは。柔らかく手触りがツルツルの縮毛矯正『ストレートエステ』が得意、京都府宮津市DDY hairのイッチーです。

今回は顧客様に向けて大事なご連絡とご相談がございます。
ぜひ最後までお読みいただき、ご協力いただけますと幸いです。

カット単品オーダーの料金改定

いつもDDY hairをご愛顧いただき、本当にありがとうございます。

2013年のサロンオープンから7年が過ぎ、2021年7月には新店舗としての移転を控えています。

ここまで続けてこられ、また新たな挑戦ができるのも支えてくださったお客様のおかげです。改めて心から御礼申し上げます。

今日は価格改定についてお知らせとご提案です。

最近のDDY hairは縮毛矯正（ストレートエステ）や髪質改善（ヘアエステ・カラーエステ）というメニューを導入し《お客様の髪の毛を綺麗にするお手伝いがしたい》という想いを込めて、一人ひとりのお客様をマンツーマンで行い、技術・商材・カウンセリングなどを見直し強化してきました。

そのおかげもあり、ありがたいことに最近はご予約希望のお客様もかなり増えてきており、ご新規のお客様はもちろん既存の顧客様のご予約も取りづらい状況になってきております。

特に、髪にお悩みのお客様を解決に導く縮毛矯正や髪質改善メニューは長時間の枠が必要になるため、ご要望をいただくにもかかわらずなかなか予約の枠が確保できない現実がありとても悩んでおりました。

そこで、大変心苦しくはあるのですが【カット単品オーダーの料金改定】を行わせて頂こうと思っています。

【例】
・大人カットのみ（4180円）→料金改定
・学生カットのみ（3520円）→料金改定
・小学生以下カット（3300円）→料金改定
・カット＋カラー→変更なし
・カラーのみ→変更なし
・カット＋顔そり→変更なし
・各髪質改善メニュー→変更なし

料金改定の対象はカットのみでご来店いただく場合です。

改定料金はアンケートで決めさせていただきます。

肝心の改定後の料金につきましては、顧客様にアンケート形式で「どれくらいのカット料金なら許容できるか」をお聞かせていただいた上で決めたいと思っております。

アンケートの選択肢がこちらです↓

早速今日から5月中旬にかけて約2ヶ月間アンケートを取らせていただき、6月から新料金を始めさせていただこうと思っています。

✔Point
現在ご来店いただいてる顧客様は優待する予定です。

※料金改定の対象は【カットのみのお客様】になります。

アンケートの取り方

アンケートの取り方は、

• 公式LINEアカウントのアンケート機能
• ご来店時にアンケート用紙記入

の2種類で行わせていただきます。

どちらも無記名（どなたが何に投票したか分からない）にて実施させていただきますので、安心してご回答いただければ幸いです。

いただいたご意見を参考に5月中に新料金を決め、6月から移行とさせていただきます。

料金改定後は今以上により良いサービスと技術を提供し続けることをお約束いたします。

最近では休日を増やしたり、料金改定を考えたり、色々と大きな決断を下してきておりますがこれも当店の働き方改革の一環として家族との時間を大切にしたいという思いが背景にあるからです。

お客様にはご負担をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

↑お気軽にお問い合わせください！

ではでは！